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深層次挖掘客户需求 重慶藍光“藍學堂”計劃本週末正式落地
11-20 20:53:58 來源:上游新聞-重慶商報

10月23日,藍光發展重慶區域舉辦了“溯光·創變·煥新”2020年藍光發展重慶區域品牌暨產品發佈會。會上指出,藍光發展將繼續遵循「更懂生活更懂你」的品牌主張和「善築中國温度」的產品主張。

如今,距離發佈會不到一個月時間,重慶藍光的另一個IP“藍學堂”就要迎來實質性的落地。反應迅速的背後,我們看到的是重慶藍光對客户更深層次需求的一次次探索。

從“打造產品”演變為

“關注客户內心訴求”

如今,在產品同質化現象嚴重的當下,時下房企築盤更注重迴歸市場需求,特別是需要有一顆長久為客户着想的心。社羣的營造就是其中之一。

這幾年也有很多社羣成功運營的例子。比如阿那亞、奧倫達部落、聚龍小鎮,融創的歸心社區、萬科的良渚文化村,東原原聚場、華遠Hi社區、麓湖社羣等。

(阿那亞社羣,圖源網絡)

他們之所以被業界津津樂道,很大一部分原因是其牢牢抓住了客户的內心訴求。

如今,重慶藍光也深諳這一點,開始加入“以人為核心”的社羣運營,為房地產市場冰冷的鋼筋混凝土,注入人文熱度,並正式推出了“藍學堂”計劃。

“藍學堂”將整合教育資源,建立社羣,與喜馬拉雅、童盟重慶、藝本兒童藝術等品牌跨界合作,為客户提供更多教育的選擇,並將在未來複制到交付小區,為藍光的業主提供更多生活的想象。

在重慶藍光看來,社區是房子和配套的集合,社羣是情感和温度的融合,兩者結合,才是有情感的社區,有人情味兒的家。這是重慶藍光打造“藍學堂”的初衷,也是藍光提出“温度人居”以來,最有力的實踐。

落地未來城&國博山

“藍學堂”正式亮相

本週末,重慶藍光藍友行動“藍學堂”正式開課,一場同夢繪本之旅就此開啓。

11月21日14:00-15:30,“藍學堂”落地藍光·未來城;11月22日14:00-15:30,“藍學堂”落地藍光·國博山。

據瞭解,這是重慶藍光與喜馬拉雅達成的長期戰略合作,特邀兒童文學作家陳雲娥老師,為孩子們開啓不一樣的想象世界,培養小業主們探索世界的初心。在專業指導老師的講解下,讓小朋友們在不知不覺下感受角色處境,既滿足他們的好奇心和求知慾,又能幫助他們更準確地表達內心的想法和渴望。

事實上,在“藍學堂”正式亮相之前,藍光就在社羣運營方面已經進行了多年的探索和實踐。

(重慶藍光成長晴朗計劃)

(重慶藍光地球晴朗計劃)

比如,藍光藝術節已經連續舉辦了六屆。今年的藍光藝術節,以“國潮文化藝術”為核心理念,以“家在藍光 潮浪時代”為主題,線上線下嗨足一個月,為百萬業主奉獻了一場值得銘記的國潮Party。

在芙蓉公館,開啓了大師智慧講堂,更有國粹臉譜彩繪DIY等;在公園華府,書法協會趙旭老師,於現場筆墨紙硯、品字作畫,傳承國韻文化精神;在公園悦湖,國風服飾遇上國潮留影牆,成為最潮國風打卡點。

(芙蓉公館,大師智慧講堂活動)

(公園悦湖,國潮親子活動)

又比如,今年9月份,重慶藍光共享圖書館在帕提歐社區正式啓動,以書為載體,通過閲讀探索多彩世界,讓建築有了温度,館內增設豐富的社羣活動,也守護了孩子的童話夢。

(帕提歐社區共享圖書館)

多維度煥新

構築“暖藍”式美好生活

新時代背景下,對美好生活的追求是大勢所趨。

重慶藍光於2020年再出發,用匠心與服務,煥新重慶温度人居品質生活。

在產品上,重慶藍光不斷革新,讓生活充滿温度,打造行業温度人居典範。十里藍山、林肯公園、白象街、國賓壹號院、芙蓉公館、未來城、鷺湖長島、國博山等樓盤,都是重慶藍光以產品力為牽引,極致打磨塑造“好房子”的鮮活案例。

(重慶藍光項目佈局)

在物業服務上,藍光嘉寶服務一直以來堅持用心服務生活的理念,盡心盡力為每一位業主提供滿意+驚喜+感動的“嘉寶金牌服務”,受到了無數業主的一致好評。

(藍光嘉寶服務)

依託藍光嘉寶服務,重慶藍光以十三載積澱的感悟和積累的經驗,提出《重慶藍光服務煥新計劃》,打造專屬客服IP“小藍服務官”,涵蓋前策、簽約、施工、交付前期、交付和入住全階段,通過“小藍服務官”在每個階段的職能演繹,充分完成對生活藍光的服務內容。

比如,在品控方面,將嚴格把控81個大類檢測節點、21個節點樣板管控、26個節點大類重要隱蔽工程管控等,排查安全隱患和功能缺陷、同時進行新家預驗,保證品質,質量檢測、隱患排查、新家預驗。

在驚喜服務上,重慶藍光還加深了品牌活動、文旅體驗、社區特色活動、節日活動、豐富的社羣活動,為客户生活增加驚喜。

(重慶藍光晴朗生活輯)

如今,重慶藍光提出建立價值服務平台,推出“藍學堂”計劃,就是通過社羣活動為客户帶來更好的服務體驗。好社羣的生命力,源自於自我迭代的自驅力。一個可持續發展的健康平台,是社區美好生長的基礎。為此,“藍學堂”應運而生。

隨着“藍學堂”的逐步落地,一個全新的重慶藍光將煥新出發:做一個更懂你的“人”。未來的“暖藍”,將出現在人們生活中的各個角落,暖藍傳達的情感聯結,便是藍光與人們的情感溝通。

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